Missions
Apitic éditeur de logiciel d'encaissement nouvelle génération 100% WEB recherche un assistant /
assistante pour renforcer son Service Clients.
Profil : avec ou sans expérience Niveau : bac + 2 Vous êtes en charge de :
● Préparation de matériel;
● Suivi qualité clients B to B Commerçants et restaurateurs (clientèle professionnel);
● Assurer un support technique clients de niveau I (Astreintes téléphoniques);
● Traitement en ligne des demandes d'accompagnement à la maîtrise des logiciels;
● Investigation et gestion des demandes clients
● Rédaction destinée au recensement des traitements effectués.
Modalités
● CDI
● Rémunération fixe : 1 600 € à 1 900 € brut / mois.
● Poste à pourvoir dès que possible
● Lieu : Lannion
Apitic, entreprise en pleine expansion, compte des clients renommés, de grandes enseignes.
Rejoignez une équipe Service Clients dynamique.